sexta-feira, agosto 13, 2010

De novo

Alguns posts ai abaixo comentei que pobre é sem sorte ne????
Ontem fomos no supermercado francês comprar um iogurte pra Bebedocinha e logo na entrada a mocinha veio nos oferecer o novo serviço para que nos mesmos pudessemos escanear os produtos, por no carrinho ou na sacola, no nosso caso e quando passassémos no caixa era so dar o scanner, pagar e ir embora sem nem tirar nada do saco. Além de muita paciencia com todo o resto.
Compramos umas coisinhas, escanei tudo direitinho, coloquei na sacola, marido pergunta quanto deu, respondo 12,19€. Vamos pro caixa, a mocinha explica que como é a primeira vez que usamos o sistema de scaner, precisa conferir os produtos, pede pra esperar mais um pouco pois precisa esvaziar o caixa pois tinha dinheiro demais (nunca sofri desse problema), faz o procedimento, brinca com Bebedocinha, recebe 25,26€, sorri, merci, bonné jounée, au revoir....
Marido reclama que eu falei que tinha custado 12, mas custou o dobro, que eu gasto sem pensar no amanhã, que a vida dele é trabalhar pra eu gastar e alguns metros depois, ainda dentro do supermercado, uêpa, eles cobraram o danette duas vezes.
Vai no caixa de reclamações, mostra, abre sacola, "ah mas vocês usaram o escaner errado, so pode apertar uma vez cada produto, se aperta mais de uma vez acontece isso, patati, patata, ok, aqui està o reembolso", marido olha pro ticket de caixa, uuêêppaa (parte 2 - o retorno), vocês me cobraram o danette três vezes.
Ah mas vocês usaram o escaner errado, chama a colega do cabelo longo, olha uma pra outra e fazem careta, so pode apertar uma vez pra cada produto, olha uma pra outra, fazem mais careta e onde ja se viu isso, cadê a sacola, num tem condições, olha uma pra outra, faz careta, chama uma terceira, que também faz careta e por sua vez chama uma quarta que liga pra alguém e, ela não fez careta, devolveu o dinheiro sem ser muito simpatica, mas sem ser grossa.
Eu de saco cheio das caretas, com o telefone na mão, pronta pra ligar pra policia, pedir pra olhar as cameras de segurança, processar todo mundo por danos morais, eu sou pobre, mas sou limpinha, onde ja se viu me olhar como se eu tivesse querendo dar o golpe numa bandeja de iogurte.
Marido reclama, pois as três primeiras estavam fazendo careta, eu num sou ladrão não, num preciso roubar danette pra viver, patati, patata, vamos embora, eu nunca mais uso essa porcaria, esse negocio me fez passar por ladrao de iogurte, você deve ter usado errado, onde ja se viu, patati, patata....
Pego o ticket de caixa, uuuêêêpppaa, (parte final- a missão), cobraram a laranja duas vezes. E a mostarda. E a pimenta do reino. E todo o resto que haviamos comprado.
Marido da meia volta, se recusa a falar com as atendentes que fizeram careta, chamaram a que da outra vez nos atendeu sem careta que chama um homem de gravata, que pede desculpas, chama o outro que também pede desculpas e devolve todo o dinheiro, inclusive do que haviamos comprado. Não, eu vou pagar pelo que comprei, so quero que vocês avisem pras senhoras do atendimento que eu num sou ladrão não. - Nos vamos reembolsar sim todo o valor e vamos la pro senhor mostrar quem são as pessoas que não o tratou bem....
Enfim, o problema começou quando a moça la do começo nos ofereceu o raio do escaner, disse que podiamos passar em qualquer caixa. Não, tem caixa especial. No caixa, quando a moça que ainda não terminou o treinamento pra usar a porcaria do escaner, foi tirar o dinheiro em excesso e ao invés de conferir os produtos ela sem perceber escaneou tudo de novo. Explicações dadas, dinheiro devolvido, desculpas aceitas, fim.
Agora você, amiga (o) de blog, irmã (o) camarada, me responda: quando uma coisa dessas acontece no dia que o carrinho realmente ta cheio e a conta não foi miseros 12 euros??????

14 comentários:

  1. EU REZO... pq patati patata em frances aqui nao rola. E o meu "c'est pas possible", "c'est bizarre"... "Manrique, explica pra ela", nem sempre funcionam

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  2. A ideia é até boa, mas sem treinar as atendentes não dá né?
    Imagina se aqui no Brasil isso daria certo?!
    ainda bem que foram poucas coisas...

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  3. Ai, Laura, que stress inútil lhe fizeram passar, e ao marido!
    Deus me livre!
    Acho que eu tiraria tudo da sacola, da primeira vez, e passaria tudo de novo.
    Foi uma série de gente incompetente a tentar solucionar. Ainda bem que acabou bem, sem prejuizo. Mas fica uma sensação de impotência, de falta de respeito, né?
    Beijos!

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  4. Mas Laura, vc esqueceu um pequeno detalhe: sexta-feira 13 ainda por cima 13 de agosto... ehehe

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  5. Mas Laura, vc esqueceu um pequeno detalhe: sexta-feira 13 ainda por cima 13 de agosto... ehehe

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  6. Caraca que dor de cabeça amiga. Aqui no RJ tbm as vezes acontece dessas coisas, é chato e normalmente acontece qdo estou com pressa e sem tempo pra "patati patata" rs
    Bjoaks
    PS. Eu sumo, mas não esqueço de vc Lau. Só ando recolhida nos meus pensamentos.
    Bjos

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  7. Que chato mesmo!! Pra eles introduzirem um aparelho assim, temantes que treinar bem os funcionarios. Aqui tb tem e nos usamos sempre. Gracas a Deus nunca aconteceu nada, até agora. Espero q da proxima eles sejam mais competentes. Bj

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  8. Olá menina!!
    Que sorte hein... Quando a conta for maior isso não vai aconteceer! rsrs
    E a Bebedocinha? Continua linda como sempre???
    Beijinhos...

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  9. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk. Eita, que historia!

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  10. Sinceramente, acho que foi por esta razão que devolveram o dinheiro, porque era "pouco" se fosse compra do mês, estariam lá até agora scaneando produtos, pode apostar...Tem coisas que são iguais em qualquer parte do mundo.

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  11. Menina, nem me fala um negócio desses... que suadouro só pra comprar umas coisinhas!!
    Pânico total!! Ainda bem que tudo se esclareceu!

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  12. Oi Laurinha, mas q situaçao horrivel menina! Estas modernidades da nisso né?

    bjs

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  13. Minha amiga que coisa chata! Ninguém merece mesmo, enfim, ainda bem que deu tudo certo no fim. Aproveito a oportunidade para lhe lembrar de atuaalizar o link do "Persa Brasileiro na Provence": www.naprovence.com Beijos!

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  14. Oi laura, cai sem querer aqui no teu Blog....assim meio de para-quedas! e adorei o que encontrei!
    Me identifiquei muito contigo..... fora do país natal, casada, mãe (tenho 2 filhas) e também tenho um Blog:
    Mulheres sem Fronteiras
    assim como você, que não teve fonteiras e foi parar na França.
    Te convido a conhece-lo:
    mulheresemfronteiras.blogspot.com
    Beijim 

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